VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDBEDINGUNGEN

Bestellungen sind derzeit nur in Vorbestellung. Die Auslieferung der nächsten Serie von Zügelsensoren beginnt im Dezember 2019.

Ihre Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Sie werden basierend auf der Region berechnet, in der Sie bestellen. Der Versand erfolgt von den Niederlanden aus mit der für Ihre Region optimalen Versandagentur. Ihre Artikel werden ohne versicherten Versand verschickt.

Folgende Tarife werden verwendet:

  • Innerhalb der Niederlande: 6,50 €

  • Nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Großbritannien und Schweden: 8,90 €

  • In andere europäische Länder und nach Russland: 12,60 €

  • Außerhalb Europas und Russlands: 18,20 €

 

Weitere Informationen zu Packungsgröße und Gewicht erhalten Sie später.

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

Wenn Sie mit dem von uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen zurückgeben. Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +31 (0) 628787668 oder per E-Mail an info@ipostechnology.com mit der Angabe „IPOS Online Return“.

 

Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten Von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen) stehen Ihnen Mitarbeiter bei der Rückgabe zur Verfügung.

 

Die Artikel müssen unbenutzt und in gutem Zustand zusammen mit einem ausgefüllten Rücksendeformular und einer Kopie des Lieferscheins an unser Rücksendezentrum zurückgesandt werden (siehe Adresse unten). Die Rückerstattung des Artikelpreises und etwaiger Steuern erfolgt nach der ursprünglichen Zahlungsweise beim Kauf des Artikels. Dies gilt auch für Gegenstände, die als Geschenk erhalten wurden. Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, erhält der Käufer eine Rückerstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode beim Kauf des Artikels. Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel wird aufgrund eines Schadens oder Mangels zurückgesandt. Siehe den Abschnitt Beschädigte oder defekte Produkte weiter unten.

 

Rückerstattungen finden nicht statt, wenn es um Folgendes geht:

  • Software, die wir Ihnen unbenutzt und versiegelt geliefert haben und deren Versiegelung durchbrochen wurde oder die Sie erfolgreich von der IPOS-Website heruntergeladen haben.

 

Rückgabeanleitung

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, wenn Sie die Produkte verpacken und zurücksenden. Für die ordnungsgemäße Verarbeitung des von uns zurückgesandten Produkts ist es wichtig, dass diese Anweisungen befolgt werden.

  1. Senden Sie den Artikel in der Originalverpackung.

  2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig, damit er beim Transport nicht beschädigt wird. Wir empfehlen die Verwendung einer Box und Luftpolsterfolie.

  3. Legen Sie eine Kopie des Packzettels bei (liegt Ihrer Sendung bei).

  4. Eine Rücksendung ohne Lieferschein können wir nicht bearbeiten. IPOS sorgt dann dafür, dass das Produkt von einem von IPOS bestimmten Spediteur abgeholt wird. Sie werden im Voraus über einen geeigneten Zeitpunkt und Ort für den Abruf kontaktiert.

  5. Die folgende Adresse muss auf der Verpackung deutlich angegeben sein:

IPOS-Technologie

High Tech Campus 12

5656AE Eindhoven

DIE NIEDERLANDE

 

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Nummer +31 (0) 628787668 oder per E-Mail an info@ipostechnology.com mit der Referenz „IPOS Online Return“. Von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen) stehen Ihnen Mitarbeiter bei der Rückgabe zur Verfügung. Unser Kundendienst gibt Ihnen Anweisungen für die Rücksendung. Nach Erhalt des Artikels werden der Preis des Artikels und etwaige Steuern erstattet. Rückerstattungen erfolgen gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode beim Kauf des Artikels.

 

Produkte, die sich innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf als defekt erweisen, sind durch die Garantiebestimmungen von IPOS abgedeckt und werden in einem IPOS-Servicecenter repariert oder ersetzt.

 

Gehen Sie zur Garantie, um ein Produkt für den Garantieservice zu senden. Hier finden Sie die Standorte der IPOS Service Center. Weitere Informationen zum Senden eines Produkts an das IPOS Service Center finden Sie auf der lokalen Website. Denken Sie daran, eine Kopie Ihres Original-Kaufbelegs zu senden.

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